■本报记者 夏金彪

　　“因为诊疗工作是一个很重要的卫生改革工作，牵扯到病人管理模式的改变。”卫生部医管司司长张宗久在１１月１０日举行的卫生部新闻发布会上表示，公立医院推行预约诊疗制度是一个长期、持续的过程。专家认为，过高地期望预约诊疗解决看病难是不现实的。预约挂号只是调整了挂号方式，并没有真正改变优质医疗资源稀缺的局面。

　　根据卫生部发布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》的要求，自１１月１日起，所有公立三级医院要求开展实名预约挂号服务。

　　张宗久说，“这样的制度不仅仅是预约挂号，预约挂号仅仅是一个方面。”据介绍，预约诊疗制度这个概念在上世纪５０年代提出来，病人要在健康管理系统里进行连续的管理，也就是医疗系统要关心每一个人的健康问题。

　　目前，在很多国家，预约诊疗过程逐渐跟社保、健康管理相结合，使预约诊疗工作变成了一个管理式的医疗。“就是医疗的管理在以病人为中心的服务当中主动地去管理，而不是让病人彻夜排队。”张宗久说。

　　卫生部新闻发言人毛群安表示，在前期工作的基础上，卫生部门将重点做好以下四方面的工作：一是深化对预约诊疗工作的研究；二是认真总结各地的有益经验；三是加强对各地工作的检查指导；四是做好宣传工作，积极宣传推广预约诊疗服务，引导社会公众树立合理的期望值。