北大深圳医院投资7亿多元、面积达10万多平米的外科大楼和急诊大楼即将开建。图为该院整体规划效果图。

 　　上世纪90年代，在深圳二次创业的热潮中，一家由市政府投资4．5亿元兴建的大型现代化医院——深圳市中心医院（北京大学深圳医院前身），在市民的关注和期盼中开业了。

　　犹如在一张白纸上画画，这家全新的医院给了医院管理团队“创新”的广阔空间，“不要克隆一个旧医院”、“不建一家崭新旧医院”、“把大病、重病患者留在深圳”、“把外商、外宾留在深圳”……从医院开业之初，院长蔡志明就率领他的团队，突破传统办医模式，用创新理念构建现代化新型综合医院。

　　“一张白纸，画出了最新最美的图画”。通过10年锲而不舍的探索和脚踏实地的耕耘，北京大学深圳医院在办医理念、院—校合作、健康产业、支持保障、领导体制、选人用人、制度建设、医院文化、医院建筑及管理理论等十个方面取得创新和突破。医院综合绩效显著优于其他多数国有医院。医院创新的经营及综合绩效管理模式分别在全国推广，并先后六次获得省、市科技进步奖。

　　目前医院的总资产、净资产是开业时的3倍，其中，现代化医疗设备价值超过4亿元。引进各级、各类人才1200多名，其中副主任医师以上471名，博士107名，有海外留学经历的81名，北京大学在医院工作的专家及毕业生84名。医疗技术水平全面提高，在全市医疗质量评估中，医院连续3年排名第一。

　　联姻名校高起点规划

　　从建院之初，医院领导班子就强调，大医院要回归看“重病”和“大病”的角色，把大病和重病患者留在深圳。

　　如何实现？深圳市政府高瞻远瞩，使医院从开业之初就站在了一个高起点上，采用了“院—校合作”模式。2001年9月，医院正式挂牌“北京大学深圳医院”、“北京大学深圳临床医学院”，并纳入北京大学医院管理体系。

　　医院与知名大学的联姻，是深圳办医模式改革的一次重要尝试，不仅为医院提升了品牌，更为医院医、教、研的全面发展提供了坚强的技术后盾。

　　在北大的技术支持下，经过高起点规划和10年的苦心经营，北大深圳医院一批重点学科相继涌现。

　　血液内科去年完成造血干细胞移植18例，数量居全市首位，同时完成深圳首例高难度二次移植术。2004年以来，血液内科已完成ＨＬＡ半相合血源造血干细胞移植16例，移植术覆盖病种和成功率达到国内先进水平。

　　心血管内科去年完成心脏介入手术1166例，其中冠脉介入治疗351例，抢救急性心肌梗死107例，心源性休克22例，成功率99％，手术量继续保持全市第一，手术复杂程度及成功率保持国内先进水平。

　　泌尿外科与北大另外两所附属医院联合申报泌尿外科国家重点学科成功。在北大人民医院指导下，成功开展该院领先全国的“经皮肾镜气压弹道联合超声清石系统碎石取石术”，填补了我市该项技术空白。

　　男性生殖与遗传实验室成为广东省重点实验室，是迄今为止我市卫生系统唯一的省级重点实验室。该实验室前年获得医院首个国家“973”课题和国家博士点基金，今年又获三项国家自然科学基金。

　　妇产科“宫颈癌早诊早治中心”与美国合作，进行宫颈病变筛查、建档、义诊义治、义工关爱、治疗和随访的创新模式，国际权威刊物《柳叶刀》对此进行了报道和推介。

　　护理部开设市内首家“ＰＩＣＣ置管维护门诊”，已建档维护的病人已经超过1000例。

　　医院现开设临床医技科室52个，其中国家级重点学科1个，省级重点实验室1个，市级重点专科（实验室）5个，院级重点学科4个，并建立了我市卫生系统首家博士后科研工作站。泌尿外科、妇产科和核医学科是北京大学博士点；普通外科等14个学科是北京大学硕士点。

　　目前，医院泌尿外科、检验科、妇产科和重症监护学科整体水平在全市有优势。心脏介入、造血干细胞移植、胃肠肿瘤、辅助生殖、口腔种植牙、人工耳蜗植入单项技术在全市有优势。肾内科、消化内科、内分泌科、神经内科、皮肤科、体检科和特诊科学科规模在全市有优势。

　　依托北大的强大技术力量，北大深圳医院还组建了疑难病会诊中心，对门诊就诊三次未能确诊的病例，组织相关专家进行全院会诊。另外，医院还借助北京大学各院、系、所、科的力量，进行经常性疑难病的示范手术、治疗和诊断。

　　借力“外脑”引入顶尖人才

　　要使学科实现“跨越式”发展，一流的人才是其中的关键因素。

　　在揽才上，北大深圳医院将眼光放眼全国乃至全球，用人的方式也不拘一格。

　　北大深圳医院院长蔡志明告诉记者，延揽一流人才，应不求所有，但为所用。为此，医院实施“借智工程”，启动“哑铃模式”，通过“柔性引才”的方式，在国内外特聘了8位国际顶尖教授。

　　目前，该院与4位特聘教授在很多项目研究上都有了突破性的进展。比如说1988年首次发现人类雄激素受体的美国罗切斯特大学教授张传祥，目前正在与医院共同开展雄激素对前列腺癌治疗作用的研究；特聘的香港中文大学医学院教授、上皮细胞生物学研究中心主任陈小章，正在与医院共同研究上皮细胞在睾丸发育及精子发生中的作用机制；香港科技大学副教授夏军也与医院一起开展了对一个与不育有关系的新基因的深入研究。目前，实验室已经发现了4个与无精子症有密切关系的睾丸特异性新基因，其中3个正在与第四位特聘教授——南京大学模式动物研究所所长、博士生导师高翔合作，通过基因敲除来了解基因的功能。

　　除了引入国际顶尖人才，在基础人才的培养上，北大深圳医院也是不遗余力。心内科的学科带头人吴淳是“深圳市十大杰出青年”，他以亲身经历告诉记者，北大深圳医院给了人才一个非常好的成长环境。他说，在北大深圳医院，年轻医生都要进行规范化培训。第一阶段是5年的住院医师规范化培训，第二阶段是6年的专科医师规范化培训。每一阶段，都要参加北大的考试，医院会给两次考试的机会，考不过的就“请走人”。为了顺利通过考试，医院的年轻医生都刻苦地练习基本功，同时不断地深造充实自己。医院也鼓励医生学习，对于考上北大的硕士和博士的医生，医院在时间和待遇上都提供了很多优惠。

　　正是有了这种宽严相济的育才环境，给了年轻医生成才的机会，也使医院的诊疗更为规范严谨，有了“学院风范”。

　　有所为有所不为创出品牌

　　“医疗工作时时、处处、事事涉及生命、家庭和社会，医院是世界上最难管理的单位之一。”蔡志明说。

　　在医院的管理中，北大深圳医院实行的是“有所为”和“有所不为”。

　　“大处方”是医院管理的一大难点之一，北大深圳医院开发了医院信息监控系统，在医生工作站、收费处、药剂科、信息中心等处设立四道“用药防火墙”，监测“大处方”和药品“异动”。电脑系统也会对处方的总金额进行识别，对超过260元的“大处方”进行统计。医院会每月公布结果，将“大处方”数排名前10位的科室和前5位的医生进行公示，对科室和医生进行全院监督。这一监控“大处方”的做法得到了卫生部和市纪委等的肯定，并广泛推广。通过严谨的制度来约束管理，在医疗质量和行风的管理中，院领导班子坚持“有所为”。

　　在健康产业上，医院也坚持“有所为”。近10年来医院体检人数达120余万人次，并接受各级领导、企业领导人和来自全球34个国家的外宾、外商就诊、体检和住院。大力发展健康产业，让医院从服务3％至5％的患病人群，扩大至服务95％至97％的健康和亚健康人群，实现了政府、社会、医院和医务人员“四赢”。

　　但是在支持保障系统上，医院却实行“有所不为”，推行支持保障系统社会化运营，这一举措使医院获得了低消耗。

　　经过多年的高效运营，医院这种“一体两翼”的经营模式（一体：以医教研为主体，两翼：大力发展健康产业和推行支持保障系统社会化运营）取得了成功，先后吸引8000多批次国内外同行来医院参观考察，这种创新模式也多次在全国推介。

　　打造一流临床医学院

　　10年耕耘结出累累硕果。蔡志明说：“前10年，医院打基础、建团队、抓质量、兴文化。政府高度重视，各界鼎力支持，员工咬牙苦干，成就了医院亮点频出、生机勃勃的今天。”

　　他认为：“下一个10年，必须实现四个转变：一、从侧重医疗向医、教、研全面发展的转变，打造名副其实的国家重点大学附属医院和名校旗下一流临床医学院。二、从学科均衡发展到突出重点和特色的转变，打造1至2个实力强大、远近驰名的重点学科或特色专科。三、从住院医师规范化培训到全员培训体系形成的转变，打造活力无限、不息追求的‘创新型’和‘学习型’组织。四、从医学科学研究的参与者到某些项目引领者的转变，打造一支能攻克危重、复杂和疑难疾病的科研团队。”

　　展望医院未来的发展，蔡志明有这样的愿景：要把医院建成世界上最漂亮的医院之一，流程最合理、运行最高效的医院之一，有相当强大医技功能支撑的医院，至少有一项世界先进、几项全国领先技术的医院，能哺育出一代“大医”的医院，能成为大型现代化医院楷模的医院，老百姓感到亲切和信赖的医院。